מדיניות החזרים

 " OM- Jewelry.com" האתר 

"הינו חנות וירטואלית המופעלת ע”י חברת התכשיטים "אוריאן&מתן תכשיטים בע”מ.

בתקנון זה השימוש בלשון זכר,אך נכתבת עקב נוחות ופונה לשני המינים.

השימוש  באתר של חברת התכשיטים "אוריאן&  מתן תכשיטים בעמ"מ וביצוע רכישות באתר זה כפופים לתנאים אשר מפורטים בתקנון האתר של החברה .יש לקרוא את התקנון בקפידה שכן עצם    הרכישה והשימוש מצד הקונה באתר מהווה את הסכמתו לתנאים הקבועים אשר כתובים בתקנון של החברה "אוריאן&מתן תכשיטים בע"מ"

כל אדם אשר מבצע רכישה או שימוש באתר מצהיר על כך בעצם ביצוע הרכישה שהוא קרא את התקנון ומסכים לכללים אשר נקבעו וחלו לאתר

אינטרנטי זה. 

וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד “אוריאן&מתן תכשיטים בע”מ” ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות החברה ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה. 

באתר חברת "אוריאן& תכשיטים בע"מ" השימוש לרכישות פריטים הם על פי חוקי מדינת ישראל מגיל 16 ומעלה. כל אדם מגיל 16 ומעלה רשאי לרכוש פריטי באתר,אדם אשר טרם הגיע לגיל 16 לא רשאי לקנות באתר,ובנוסף חברה כדין לפי החוקים במדינת ישראל אשר ברשומה בחברות ישראל,אשר ברשות האדם או ברשות החברה כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הרשומות להלן,בנוסף בשביל הרכישה על בעל הכרטיס או החברה  יש צורך שלחברה "אוריאן&מתן תכשיטים בע"מ" יש את האפשרות לסלוק את כרטיסו דרך חברת הסליקה אשר עמם עובדים,בנוסף לכך יש את האפשרות לשימוש בפייפאל. תנאי מוקדם לאישור הפעולה . באתר הוא אישור של חברת האשראי אשר דרכה הקונה התחייב לרכוש באתר. המשך

המוצרים באתר

כאשר אתם מבצעים את הרכישה באתר האינטרנט של חברת "אוריאן& מתן תכשיטים בע"מ תידרש למלא במערכת האתר את הפרטים האישיים הבאים:שם פרטי ושם משפחה,מספר טלפון,ישוב,מיקוד,דואר אלקטרוני ועוד. במידה ותגיש פרטים כוזבים דע זאת שזה ייחשב כעבירה פלילית ,ונגד מגישי הפרטים הכוזביים האלו עלולים להינקט צעדים משפטיים. החברה "אוריאן &מתן תכשיטים בע"מ" שומרת לעצמה את הזכות למנוע את האפשרות לקנייה או לאתר מכל משתמש מאשר סיבות הן. 

אופן החיוב והמשלוח.

לאחר ביצוע הרכישה,הקונה יחוייב באופן מיידי עבור התשלום של המוצר/מוצרים אשר אותם רכש,זמני ההאספקה להם אנו חברת "אוריאן &מתן תכשיטים בע"מ" מתחייבים הם 3-14 ימי עסקים,למעט ערבי חג ומועדים. אך למרות זאת הצוות ב"אוריאן&מתן תכשיטים בע"מ
 עושה את המירב על מנת לספק את המוצרים מהר ככל הניתן,ויכול להגיע טרם מועד העסקים   המינימלי שנכתב. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ אספקת המוצרים במשלוחים תהיה תחת החברה "אוריאן&מתן תכשיטים בע"מ" ,כאשר ללקוח יש את אופצית השליח עד לבית או  בנקודת איסוף ,במידה ולחברה "אוריאן&מתן תכשיטים לא יתאפשר להביא את המשלוח עד הבית מכל סיבה שהיא כגון תנאים לא מאפשרים בשל מצב ביטחוני או בגלל תנאי המזג אוויר,המצב ידווח ללקוח ונדאג למצוא את הפיתרון האידיאלי ביחד עם הלקוח אשר יהיה מקובל גם על הלקוח וגם עבור חברת המשלוחים,

אחרי שרכשתם מוצר ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים בלבד מהיום אשר קיבלתם אותם,כאשר המוצרים חייבים להיות ארוזים באריזתם בנוסף יש  לשלוח הודעה אל "אוריאן &מתן תכשיטים בע"מ" דרך האיימיל/טלפון או לחלופין להתקשר,בהודעה יש לפרט את סיבת ביטול העסקה,אחרי שפנייתך תיבדק ואישורה יש להחזיר את המוצר/ים שרכשת לכתובת אשר תינתן לך. לאחר שהחזרת את המוצרים החשבון שלך יזוכה במחיר ששילמת

 ,עבור המוצרים,אך לא כולל את תשלום דמי המשלוח 

בעת החזרת המוצר ,המוצר ייבדק על ידי  חברת "אוריאן&מתן תכשיטים בע"מ" ונמצא שהוא לא הוחזר במצבו כחדש עם אריזתו החדשה והמקורית,הזיכוי שיתקבל יהיה יחסי לערך המוצר שהוחזר בפועל,בניכוי הוצאות המשלוח,אריזה או כל  הוצאה מוכרת אחרת.

במידה והמוצר שקיבלת היה פגום בעת קבלתו,אתה לא תחויב בדמי משלוח/אריזה/טיפול.

אינך רשאי להחזיר מוצרים אשר הם בוצעו בהזמנה אישית מיוחדת. 

במידה והמוצר פגום יש לשלוח  ל"אוריאן&מתן תכשיטים בע"מ את המוצר/ים אשר הזמנת ואת החשבונית,בנוסף עם המכתב(יכולה להיות הודעה\שיחת טלפון) אשר מתארת את הבעיה. אחרי שפנייתנך תתקבל נשלח אליך את המוצר על פי הזמנתך המקורית ,בתנאי שהוא נמצא במלאי של החברה. 

“אוריאן&מתן תכשיטים בע”מ” ו/או מי מטעמה אינם מייצרים את המוצרים, ואינם נושאים באחריות לטיב המוצרים, לתכונותיהם, ו/או לכל מצג שנעשה באתר בכל הנוגע לפרטים האמורים. לעיתים יתכנו הבדלי צבעים קלים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הצבעים הספציפים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. המוצרים באתר מוצגים בתום לב, ואין בהצגתם משום המלצה ו/או הבעת דעה מצד “אוריאן&מתן תכשיטים בע”מ” לגבי אופי המוצרים, תכונותיהם, וכיו”ב. אם רכשת מוצרים פגומים, זכותך להחליפם או להחזירם ולקבל את כספך בחזרה, כפי שפירטנו בתנאי שימוש אלה. האחריות הבלעדית למוצרים, לאספקתם, לאיכותם, לטיבם, לעמידותם ולתכולתם, לרבות הוראות הפעלה בשפה העברית, אם יש כמובן , חלה על היצרנים, ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות שמצורפת אליהם. היצרנים, היבואנים או המפיצים של המוצרים, לקחו על עצמם את כל החובות המוטלות על “עוסק” על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 והתקנות שהוצאו מכוחו. המבצעים פעולות באתר מצהירים כי תוכן סעיף זה הובא לידיעתם וכי לא יעלו טענה כנגד בעלי האתר ו/או מי מטעמם בקשר לכך. בשום נסיבות לא תחול על “אוריאן&מתן תכשיטים בע”מ” ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאי ו/או כל נזק אחר מכל סוג.